Legales
Botón de arrepentimiento
Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibiste el producto o desde que se celebró la compra, lo que ocurra último. No tenés que explicar el motivo ni pagar nada por hacerlo (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación).
Cómo funciona
- Completás el formulario. No necesitás registrarte ni tener una cuenta.
- En el momento te mostramos el código de identificación de tu solicitud y te enviamos la constancia por email.
- Te contactamos para coordinar la devolución. El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
- Cuando recibimos el producto, te reintegramos el total que pagaste por el mismo medio de pago.
Tené en cuenta
- Devolvé el producto en el estado en que lo recibiste, con sus accesorios, manuales y embalaje, si los tenés. Revisarlo para comprobar si es lo que esperabas no te hace perder este derecho.
- Si la compra incluyó varios productos, podés revocarla total o parcialmente.
- Salvo que se haya acordado otra cosa, este derecho no se aplica a los productos hechos según tus especificaciones o personalizados, a los que por su naturaleza no pueden devolverse o se deterioran rápido, ni a los programas o contenidos digitales que ya hayas abierto o descargado (artículo 1116 del Código Civil y Comercial).
- Si el producto tiene una falla, no hace falta arrepentirse: corresponde la garantía.
Quién vende
ZEZZA, LAURA MARIEL · CUIT 27-28986781-9
Domicilio: AV. COMBATIENTES DE MALVINAS 3184, CABA
info@rulemaneswarnes.com.ar · 11 2888 0477
Si tenés un reclamo, también podés hacerlo ante la autoridad de defensa del consumidor en la Ventanilla Única Federal.